Как найти поставщика для интернет-магазина

Рекомендации по поиску поставщиков владельцам интернет-магазинов

Сегодня каждый желающий может открыть интернет-магазин, не имея стартового капитала, офиса, команды специалистов и склада. Для этого понадобится торговая онлайн-площадка, желание работать, хорошие коммуникативные навыки для привлечения и общения с клиентами, поставщики продукции. Прибыль и качество работы ресурса в большей мере зависит от последних. Если поставщик не соблюдает сроки поставки, реализует бракованную или несоответствующую описаниям продукцию, тогда:

• клиенты начнут массово выражать недовольство;
• упадёт прибыль;
• интернет-магазин скоропостижно закроется.

Поиск надёжных поставщиков – важный бизнес-этап. Благо, у современных предпринимателей есть выбор, с кем работать. Только в Украине более 1000 производителей-поставщиков, не говоря уже о зарубежных компаниях. Всех их можно разделить на 2 большие группы. Одни готовы сотрудничать по системе дропшиппинг, другие – работают только с оптовиками. Наша компания относится к первым. С нами могут сотрудничать и оптовики, и покупатели розницы, и организаторы совместных покупок. Если есть свой склад и большая клиентская база, целесообразно работать с поставщиками второй группы. Будет место для хранения товара и спрос.

Начало поиска поставщиков

Открывая или расширяя интернет-магазин, следует трезво оценить собственные материальные возможности. Одни могут вложить деньги в товар, другие – нет. Последним ничего не остаётся, как работать по системе дропшиппинг. Тот, кто имеет деньги, должен быть максимально рациональным и внимательным. «Заоблачные» вложения нанесут ущерб материальному благосостоянию.

Есть уверенность в том, что приличное количество товара не будет лежать на складе? Разумно подыскать крупного поставщика, а лучше – хорошо себя зарекомендовавшего производителя. У него цены на продукцию будут «чистыми» минимальными. Если производители работают по предоплате, в будущем при плотном длительном сотрудничестве можно рассчитывать на получение товаров под реализацию. При отсутствии денежных вложений, целесообразно работать с мелкими поставщиками.

Инструменты поиска

Поставщиков ищут:

1. Через поисковые системы. В строке запроса набирают следующие фразы: «крупные/мелкие поставщики/производители обуви или прочего», «купить оптом (название группы товара)» и т. д. Первыми в списке появятся разрекламированные компании. В топе выдачи нередко оказываются посредники, которые реализуют товары по цене с комиссией. Производители редко попадают на первые позиции и даже на 1 страницу. Им не нужно заниматься продвижением сайта, так как клиентов и так много. По цене товаров и условиям работы легко определить, кем именно является компания. Достаточно позвонить на отобранные предприятия, запросить прайс-лист. После сравнения стоимости товаров идентичного качества станет очевидным, кто реальный производитель или прямой поставщик.
2. В печатных изданиях. В газетах, журналах, каталогах по-прежнему есть много полезной информации, координаты крупных компаний и т. д. Печатные издания переполнены рекламой и предложениями о начале сотрудничества.
3. На выставках и ярмарках. В каждом городе Украины регулярно организовывают мероприятия, на которых производители презентуют свои товары. Там можно не только выгодно скупиться, но и найти поставщика. Организаторы выставок и ярмарок размещают рекламную информацию о грядущих мероприятиях в СМИ, на городских онлайн-порталах. На презентациях сразу можно обсудить условия работы, увидеть продукцию и оценить её качество, ознакомиться с ассортиментом и т. д.
4. На сайтах конкурентов. Большинство владельцев интернет-магазинов не обнародуют информацию о поставщиках. Это логично, ведь им нет смысла помогать соперникам и предоставлять покупателям возможность самостоятельно определять уровень наценки. Однако в каталогах на фото товаров нередко можно увидеть водяные знаки поставщиков, а в описаниях – названия брендов. Есть и другой способ «выудить» интересующие данные. Для этого нужно сделать покупку или сыграть роль реального крупного заказчика, чтобы запросить информацию о гарантийном обслуживании. Её предоставляют поставщики и дилеры. На сертификатах качества продукции также есть печати того, кто её доставляет.
5. Через местных производителей. Во всех городах Украины есть компании, которые что-то производят. Найти мелкого производителя необходимой группы товара в своём или соседнем населённом пункте реально. Продукция большинства из них не раскручена и малоизвестна, но при этом соответствует требованиям современного потребителя. Сотрудничать с местными производителями в таком случае очень выгодно. Цена товаров будет конкурентной.
6. В группах совместных покупок. Сегодня услуги по сбору больших заказов очень популярны. У организаторов СП можно купить хороший товар от производителя со «смешной» наценкой. В таких группах реально найти хорошего поставщика. Речь не идёт об организаторах СП, а тех, кто высылает им продукцию. Кстати, по отзывам можно судить о качестве товаров.
7. В папке «Спам» на электронной почте. Когда мы видим нежелательную рассылку, редко читаем предложение. Письма отправляют в папку «Спам». Некоторые помещает туда система. А ведь в письмах нередко размещены предложения о сотрудничестве.

Как видите, проблем с поиском поставщиков для интернет-магазина не возникнет. Сеть переполнена необходимой информацией, поэтому достаточно научиться её находить.

Где искать поставщиков из Европы и США

Планируете открыть интернет-магазин брендовых вещей? Сотрудничества с украинскими производителями недостаточно? Разумно заняться организацией закупок за рубежом. Продукция из Европы и США от известных брендов не оставит безразличными украинских модников. У иностранных поставщиков можно заказать эксклюзив, которого не будет ни у одного конкурента. Их находят тоже через поисковые системы. Однако не обойтись без знаний английского языка.

Сайты оптовых поставок из разных стран мира:

• Англия – esources.co.uk;
• Франция – goolzi.com;
• США – 4wholesaleusa.com;
• Германия – b2b-zentrum.de.

Немало интересных предложений есть на eBay.

Особенности организации поставок из стран Азии и Китая

Товары из стран Восходящего Солнца заполнили все страны и интернет-пространство. Они стоят недорого, при этом некоторые из них по качеству не уступают брендовым аналогам. У китайских производителей сегодня можно заказать всё что угодно:

• одежду;
• обувь;
• электронику;
• товары для дома и прочее.

Огромное количество поставщиков есть на площадках «Алибаба», «Таобао», Aliexpress. Однако не стоит спешить начинать сотрудничество с одним из них. Эти сайты представляют собой большой каталог компаний. Не каждый продавец благонадёжен и честен. Перед оформлением заказа следует внимательно проанализировать оформление, условия работы, отзывы. О многом расскажет дата создания магазина и количество успешно завершённых сделок. Золотой статус компании на «Алибабе» ничего не значит. Его может купить каждый желающий продавец.

Перед началом сотрудничества рекомендовано побеседовать с поставщиком в личных сообщениях, узнать об:

• ассортименте;
• условиях работы;
• товаре.

Целесообразно попросить реальные фотографии продукции. Изображения на сайте нередко не соответствует действительности, вместо «красивой картинки» приходит жуткая вещь низкого качества, которая никого не заинтересует даже за символическую плату.

Совет: недопустимо безоговорочно доверять продавцу, лучше сначала заказать образцы продукции, а затем договариваться о крупных поставках. Первые вещи понравились? Не факт, что огромные партии будут аналогичного качества. Мелкий опт – лучший вариант для новичка в сфере интернет-торговли.

Ещё один важный момент: слишком низкая цена зачастую выступает приманкой. Взяв деньги за заказ, мошенники исчезают. Не стоит делать выбор в пользу «дешёвки», чтобы избежать разочарований. Вещи по смешной цене часто выступают вымышленным товаром либо ужасны по качеству.

Во время начала сотрудничества с поставщиками из Китая и Азии лучше пользоваться опцией «безопасная сделка». В чём её суть? Поставщик не получает оплату до тех пор, пока не выполнит свои обязательства. Деньги находятся в «подвешенном состоянии» в системе.

На китайской продукции можно хорошо заработать, но сотрудничать с иностранными поставщиками не так легко, как кажется. Сложности подстерегают на этапе документального оформления покупок. Лучше не ввозить в Украину товары нелегальным путём. Тем, кто обходит закон, рано или поздно выписывают крупные штрафы. На таможенное оформление, в свою очередь, уходит немало времени и денег. После документального оформления закупочная стоимость товаров увеличивается. Немало фабрик и заводов не занимаются экспортом. Чтобы начать работу с ними, нужно быть юридически «подкованным», обойтись в таком случае без услуг посредников начинающему бизнесмену нереально.

Как принять окончательное решение в пользу конкретной компании и остаться довольным

Зачастую у реальных и будущих владельцев интернет-магазинов есть много кандидатов на роль поставщика. Чтобы сделать окончательный выбор, нужно учесть собственные возможности и специфику деятельности, проанализировать выгоды от поступивших предложений. Товары для дома, сувениры и прочие вещи можно заказать как в отечественных, так и зарубежных компаниях. При этом поставщик должен предоставить документы на продукцию. При реализации детских товаров и электроники не обойтись без сертификатов и гарантий. Те, кто думают только о своей выгоде, упускают множество формальностей. Это чревато возникновением проблем с клиентами и контролирующими органами. Опытные владельцы интернет-магазинов не рекомендуют начинающим предпринимателям торговать исключительно азиатскими, в том числе китайскими товарами. Так удастся обойти стороной зависимость от транспортных компаний и миновать периоды простоя.

Первичное знакомство с поставщиком

Общение всегда начинается с установления контакта. Имея дело с новым поставщиком, сначала нужно представиться и узнать об условиях сотрудничества. Если есть возможность, лучше договориться о встрече. Во время беседы следует узнать о:

• формировании стоимости продуктов;
• наличии накопительной системы скидок;
• необходимости ежемесячных покупок на определённую сумму;
• объёме минимальной партии товара;
• необходимости подачи предзаказа или резервирования;
• условиях изменения ценовой политики;
• доставке закупки;
• информировании об остатках на складе;
• документальной фиксации начала сотрудничества;
• условиях предоставления отчётной документации о закупках;
• сертификатах качества на продукцию;
• гарантийном обслуживании;
• условиях возврата брака и невостребованных продуктов;
• объёме информации о товарах (есть ли качественные фотографии, описания, характеристики).

На первом знакомстве вполне реально выяснить для себя ключевые данные, которых будет достаточно для принятия решения о начале сотрудничества.